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Vos produits sont-ils compatibles avec ma voiture ?

Oui ! Nos solutions CarPlay sont conçues pour fonctionner avec une large gamme de véhicules, qu'il s'agisse de voitures anciennes ou récentes. Pour les produits [Écran Prémium, Écran Standard, Poste Autoradio], il suffit d'avoir un allume-cigare ou un port USB. Le produit [USB Carplay/Android Auto] (clé USB) nécessite toutefois un système CarPlay ou Android Auto déjà intégré à votre voiture.

Quels modèles recommandez vous selon mes besoins ?

Si vous cherchez une expérience premium et une visibilité optimale → Écran Prémium (11").

Si vous voulez une solution compacte et abordable

→ Écran Standard (7").

Si vous préférez une installation permanente et professionnelle

→ Poste Autoradio (encastrable).

Si vous possédez déjà CarPlay/Android Auto et souhaitez une connexion sans fil

→ USB Carplay/Android Auto (clé USB).

Quelle est la différence entre vos écrans ?

L'Écran Prémium offre un écran plus grand (11"), idéal pour une visibilité optimale et une expérience haut de gamme.

L'Écran Standard est plus compact (7"), parfait pour les voitures avec peu d’espace.

Le Poste Autoradio est encastrable, conçu pour une installation permanente.

Le USB Carplay/Android Auto est une clé USB qui rend les systèmes CarPlay filaires totalement sans fil.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon produit ?

Nous expédions nos produits sous 24 à 48 heures ouvrées après la commande. En fonction de votre lieu de résidence :

Livraison standard (France & Europe) : entre 2 à 4 jours ouvrés.

Que faire si mon véhicule ne possède pas de Bluetooth ni d’AUX (prise auxiliaire) ?

Pas de souci, nos produits sont équipés de solutions pour ce cas précis. Si votre voiture ne possède ni Bluetooth ni prise auxiliaire, vous pourrez utiliser les haut-parleurs via un signal FM. Chaque produit inclut une fonction de transmetteur FM, permettant d’émettre directement vers votre radio via une fréquence choisie. Cela garantit une expérience audio fluide.

📌 Astuce : Une liste d’instructions pour l’utilisation de la connectivité FM est incluse dans la boîte.

Que faire si j’ai un problème ?

Nos produits sont couverts par une garantie de 1 an. Si vous rencontrez un problème, notre service client est disponible 7j/7 pour vous aider et vous proposer une solution rapide. En cas d’insatisfaction, vous avez 30 jours pour retourner le produit (selon notre politique de retour).

L’installation est-elle compliquée ?

Absolument pas. Nos produits sont plug-and-play : connectez l’appareil, ajustez-le selon vos préférences, et commencez à l’utiliser immédiatement. Une notice claire est fournie avec chaque produit pour vous guider étape par étape. Aucune compétence technique particulière n’est requise.

À quoi ressemble le processus d’installation ?

Branchez le produit (sur l’allume-cigare ou port USB).
Connectez votre téléphone via Wi-Fi/Bluetooth.
Profitez immédiatement de CarPlay ou Android Auto après une première configuration rapide.

📌 Des instructions précises sont incluses. Et pour tout doute, notre équipe est là pour vous guider.

Puis-je écouter ma musique ou utiliser Spotify ?

Absolument, nos solutions prennent en charge toutes vos applications audio préférées. Vous pouvez jouer vos playlists Spotify, Apple Music ou autres via Bluetooth ou le transmetteur FM. Profitez d’un son clair directement dans vos haut-parleurs !